개인정보처리방침

제1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

주식회사 제이앤베스트랩스(이하 "회사")은 이용자가 회원 가입 시 서비스 이용약관 및 개인정보 수집·이용 내용에 대해 「동의함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 이를 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다.

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)

"개인정보"는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 이메일 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 회사가 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 목적은 다음과 같습니다.

1. 일반 회원정보 (수집 항목)

  • 수집시기: 회원가입 시
  • 필수 수집항목: 소셜 로그인 계정 정보, 휴대폰 번호, AD_ID(광고 식별자)
  • 선택 수집항목: 배송지 주소
  • 이용목적: 가입 및 본인 확인, 포인트 지급 및 중복 수령 확인, 기프티콘 발급, 실물 상품 배송, 부정 이용(매크로 및 다중 계정) 방지
  • 보유기간: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, 구매 이력이 있는 회원은 관련 법령에 따라 5년간 보관)

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

  • 수집항목: 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 일시, 불량 이용 기록, 기기 모델명, OS 버전
  • 이용목적: 서비스 개선 및 통계 분석, 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공, 시스템 최적화

제3조 (쿠키 및 광고 식별자에 의한 개인정보 수집)

회사는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)' 및 광고 식별자를 사용합니다.

  1. 사용 목적: 개인의 관심 분야에 따른 차별화된 정보 제공, 접속 빈도 또는 방문 시간 분석을 통한 타겟 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용.
  2. 쿠키 설정 및 거부: 이용자는 웹 브라우저 또는 모바일 기기 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 선택하거나 광고 식별자 수집을 제한할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 보유·이용 기간 및 파기)

고객의 개인정보는 회원 탈퇴 등 수집 목적이 달성되거나 동의 철회 요청이 있는 경우 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 보관해야 할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 방문(로그)에 관한 기록: 1년

파기 절차

목적이 달성된 정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

파기 방법

전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

휴면 회원

최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 않은 회원은 휴면 전환 안내 후 개인정보를 분리 보관하며, 총 2년 경과 시 완전히 파기합니다.

제5조 (제3자에 대한 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 정해진 절차에 따른 요구가 있거나, 통계 작성 및 시장 조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  • 클라우드 서버 운영 및 유지보수: AWS (Amazon Web Services)
  • 광고 및 리워드 정산 서비스: Google AdMob, AppLovin, AdPopcorn, MAF 등

※ 위탁 업체 리스트는 서비스 변경 시 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

제7조 (개인정보의 열람 및 정정)

  1. 이용자는 언제든지 등록된 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 앱 내 『회원정보변경』 메뉴를 통해 직접 처리하거나 개인정보보호책임자에게 서면, 이메일로 요청하시면 즉시 조치하겠습니다.
  2. 이용자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 철회)

  1. 이용자는 회원 가입 시 동의한 개인정보 수집 및 이용에 대해 언제든지 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
  2. 앱 내 "회원탈퇴" 클릭 시 즉시 필요한 조치를 취하며, 개인정보 파기 등의 조치가 완료되면 이를 이용자에게 지체 없이 통지합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보의 암호화: 이용자의 중요한 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되며, 데이터 전송 시 암호화 보안 기능을 사용하고 있습니다.
  2. 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의한 유출을 막기 위해 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하며 외부 접근을 통제하고 있습니다.

제10조 (14세 미만 아동의 개인정보 보호)

만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의가 필요하므로, 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입 과정에서 아동임이 확인될 경우 즉시 해당 계정을 삭제 처리합니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자 및 상담)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 김민균
  • 직책: 대표
  • 연락처: 1522-7614
  • 이메일: jandbestlabs@gmail.com

개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일(2026년 01월 27일)로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.